Qu’est-ce que je fais si un de mes contacts Autopilot arrive à expiration?

Quand un contact arrive à expiration, c’est qu’il ne vous a pas donné son consentement à ce que vous lui transmettiez des courriels, alors que vous l’avez ajouté à votre liste il y a plus de 6 mois (le délai était de 3 ans si vous aviez déjà le contact le 1er juillet 2014). Vous ne pouvez maintenant plus lui envoyer des courriels. Vous devrez l’appeler et lui demander son consentement écrit pour pouvoir lui envoyer des communications au moyen d’Autopilot. Une fois que vous recevez ce consentement écrit, vous pouvez retourner à votre liste maîtresse, cocher la case à côté de l’adresse courriel, puis cliquer sur

Consentement, ensuite sur Express, inscrire la raison (example : reçu consentement écris) et enfin sur Modifier.

L’état du contact sera dès lors Consentement express, et il n’expirera plus.